Skip to main content

Uvjeti korištenja

Opći uvjeti poslovanja — Posljednje ažuriranje: lipanj 2025.

1. Pružatelj usluga

Harry's Pet Sitting Giulianna Mandolesi Glemsweg 8, 71065 Sindelfingen, Germany Email: giulianna.mandolesi@petsitting.fun

2. Usluge

Nudimo usluge čuvanja kućnih ljubimaca uključujući smještaj (u našem domu), čuvanje u kući (u vašem domu), šetanje pasa, dnevnu brigu i kratke posjete. Sve usluge podliježu dostupnosti i obaveznom upoznavanju (meet & greet).

3. Rezervacija i potvrda

Podnošenje zahtjeva za rezervaciju ne predstavlja potvrđenu rezervaciju. Rezervacija je potvrđena tek nakon što odgovorimo pisanom potvrdom (putem emaila ili WhatsAppa). Zadržavamo pravo odbiti bilo koji zahtjev za rezervaciju.

4. Uvjeti

  • Svi kućni ljubimci moraju imati ažurna cijepljenja
  • Vlasnici moraju pružiti točne informacije o zdravlju i ponašanju životinje
  • Upoznavanje (meet & greet) je obavezno prije prvog boravka
  • Kućni ljubimci moraju biti slobodni od buha, krpelja i zaraznih bolesti
  • Vlasnici moraju osigurati uobičajenu hranu svog ljubimca i sve lijekove

5. Otkazivanje

Otkazivanja izvršena više od 48 sati prije prijave su besplatna. Otkazivanja unutar 48 sati mogu biti podložna naknadi do 50% ukupnog iznosa rezervacije. Za nedolazak se naplaćuje puni iznos.

6. Odgovornost

Brinemo se o svim kućnim ljubimcima s najvećom pažnjom i predanošću. Međutim, ne možemo biti odgovorni za zdravstvene probleme, ozljede ili probleme u ponašanju koji su postojali ranije ili ih vlasnik nije priopćio. U slučaju hitnog medicinskog slučaja, odmah ćemo vas kontaktirati i odvesti ljubimca najbližem veterinaru ako je potrebno. Troškovi hitne veterinarske pomoći su odgovornost vlasnika.

7. Fotografije i mediji

Možemo fotografirati i snimati vašeg ljubimca tijekom boravka u svrhu slanja ažuriranja. Nećemo objavljivati nikakve fotografije na društvenim mrežama ili našoj web stranici bez vašeg izričitog pisanog pristanka.

8. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti podliježu zakonima Savezne Republike Njemačke. Nadležni sud je Stuttgart, Njemačka.